{"id":7059,"date":"2021-03-15T12:22:38","date_gmt":"2021-03-15T11:22:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.salon-international.net\/wp\/?p=7059"},"modified":"2021-03-15T12:23:25","modified_gmt":"2021-03-15T11:23:25","slug":"barbieri-e-parrucchieri-chiusi-in-zona-rossa-crowdfunding-e-forza-della-community-come-medicina-per-la-crisi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.salon-international.net\/wp\/?p=7059","title":{"rendered":"Barbieri e parrucchieri chiusi in zona rossa: crowdfunding e community come medicina per la crisi"},"content":{"rendered":"
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Niccol\u00f2 Bencini e Michele Callegari fondatori del brand<\/p><\/div>\n

Parte oggi la zona rossa in molte regioni italiane. E per barbieri e parrucchieri le saracinesche rimarranno abbassate fino al 6 aprile. Il DPCM in vigore dal 6 marzo al 6 aprile ha portato ulteriore modifiche per quanto riguarda l\u2019apertura di parrucchieri e barbieri<\/strong>: tali servizi erano rimasti chiusi nel primo lockdown (marzo-maggio) ma aperti durante la seconda ondata, da novembre in poi ritenuti “essenziali”. Ora, invece, rimarranno chiusi in zona rossa<\/strong>.<\/p>\n

Commentano\u00a0 queste le nuove restrizioni\u00a0 Michele Callegari e Niccol\u00f2 Bencini<\/strong>, co-fondatori di Barberino\u2019s<\/strong><\/a>, la catena di barbershop con 10 saloni in Italia, e-shop e scuola di barberia.
\n<\/strong>“La decisione di cambiare nuovamente approccio con riferimento ai servizi di barberia non fa altro che aumentare l’incertezza<\/strong>. Come settore ci siamo attrezzati con investimenti importanti, come ad esempio visiere, distanziamento, pannelli separatori, revisione degli spazi e molto altro. Inoltre, il nostro tipo di servizio non comporta assembramenti essendo soggetto al rapporto 1:1, con un cliente alla volta servito da un operatore. Cambiare idea ora non fa altro che aumentare ulteriormente l’incertezza, rendendo ancora pi\u00f9 difficile la programmazione economica, delle assunzioni e degli investimenti. La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 che ci sia almeno coerenza nelle decisioni del nuovo Governo. Con le nuove chiusure ci aspettiamo ristori adeguati<\/strong> e non gli ammontari totalmente inadeguati messi sul piatto nel 2020\u201d.<\/p>\n

Il brand infatti proprio rispetto ai ristori ha dovuto affrontare una serie di problematiche<\/strong>, condivise da tutta la categoria di barbieri.<\/p>\n

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\u201cLa catena di barbieri Barberino\u2019s ha forzatamente chiuso tra marzo e maggio tutti i suoi punti vendita\u201d, spiegano i co-fondatori. \u201cIn termini di ristori, abbiamo ricevuto: il 60% di credito d’imposta per l’affitto del locale per i mesi di marzo, aprile e maggio, un ristoro pari al 10% del fatturato perso per il solo mese di Aprile 2020, mentre nulla per gli altri mesi; la cassa integrazione per i dipendenti, che continua ad essere valida ma che arriva con notevole ritardo. Lo Stato per\u00f2 – continuano Callegari e Bencini – non ha considerato tutti gli altri costi ancillari di un’attivit\u00e0 retail, quali ad esempio assicurazioni, costi fissi come utenze, etc\u201d. Tra l\u2019altro, anche durante la seconda ondata, quando ai negozi di barbieri era concesso rimanere aperti, a causa delle numerose restrizioni il flusso dei clienti era notevolmente ridotto: il lockdown di novembre ha comunque fatto crollare del 50% le presenze in nego<\/strong>zio<\/strong>.<\/p>\n

In questo contesto di incertezza, Barberino\u2019s ha comunque cercato non soltanto di mantenere la business continuity<\/strong>, ma anche di supportare i propri dipendenti, partendo dall\u2019anticipare la cassa integrazione a chi tra i dipendenti ne aveva veramente bisogno e dalla rinegoziazione degli affitti dei negozi con quasi tutti gli affittuari.<\/p>\n

Dall\u2019inizio della pandemia, nonostante le difficolt\u00e0, Barberino’s ha aperto 4 nuovi punti vendita, assunto 10 persone e ha concluso con successo una campagna di equity crowdfunding da 1.25 milioni di euro, sottoscritta da investitori qualificati ma soprattutto da gran parte della community tra cui fornitori, dipendenti e clienti. Di fatto, Barberino\u2019s ha potuto sostenersi non tanto \u00a0grazie allo Stato quanto al supporto ricevuto da parte della sua nutrita community. Lo ha dimostrato ad esempio a Torino, dove Barberino\u2019s ad inizio 2021 ha aperto il suo primo punto vendita piemontese grazie ad un crowdfunding<\/strong>, una raccolta fondi caratterizzata da piccoli ma significativi contributi: gli aspiranti clienti hanno infatti pre-acquistato i trattamenti in sconto e contributo cos\u00ec a finanziare parte dei lavori di ristrutturazione del nuovo negozio. In generale, i clienti hanno dimostrato una forte fidelizzazione e hanno continuato a comprare gli e-voucher sostenendo il brand nei mesi di lockdown.<\/p>\n

Ora, nonostante le nuove chiusure imposte in zona rossa, Barberino\u2019s si propone comunque di rimanere vicino alla propria community: i clienti potranno acquistare online voucher sui servizi, da riscuotere quando i saloni riapriranno, ma anche restare in contatto con i barbieri di Barberino\u2019s sui social, dove con pillole video daranno consigli di stile, o prenotando consulenze in diretta su Zoom. Inoltre, rimarranno attive le promozioni sull\u2019eshop di Barberino\u2019s, che negli ultimi mesi ha registrato una crescita del 70% rispetto all\u2019anno precedente.<\/p>\n

\u201cGran parte dei traguardi raggiunti in questi mesi sono stati quindi possibili grazie alla comunit\u00e0 e ai privati, non allo Stato. L’attivit\u00e0 ha potuto reggere perch\u00e8 c’\u00e8 un solido management che pianifica, decide e si prende la responsabilit\u00e0 di decisioni forti. Noi fondatori ad esempio abbiamo deciso di non pagarci lo stipendio nei mesi di lockdown senza poter contare su nessun sussidio (escluso per gli amministratori anche di piccole srl come la nostra). Siamo molto orgogliosi – concludono Callegari e Bencini – sia della nostra community che del nostro team: dipendenti, fornitori e clienti, tutti insieme hanno contribuito e fatto squadra\u201d.<\/p>\n

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